Support

Non, et c'est voulu. Checkepass ne vend que ce qui entoure le matériel : bureaux, assises, néons, rangement et déco. Les dimensions de chaque meuble sont indiquées pour vérifier la place dont tu disposes.

Chaque fiche donne les cotes et le poids. Pour le bureau Endgame, le canapé Lobby ou la bibliothèque Vault, mesure aussi les passages : porte, couloir, cage d'escalier. Dans le doute, envoie-nous tes mesures avant de commander.

Le délai de préparation figure sur chaque fiche : 2 jours ouvrés pour la plupart des produits, jusqu'à 7 pour le bureau d'angle Endgame. Compte ensuite 2 à 3 jours ouvrés pour un colis ; pour un meuble lourd, le transporteur t'appelle pour fixer un rendez-vous.

Elle coûte 7 € par commande et se coche dans le panier. En cas de casse ou de perte, le remplacement part dès réception de tes photos, sans attendre l'issue du litige avec le transporteur.

Le caisson Loot et le repose-pieds Idle arrivent montés, le fauteuil Respawn aussi (seul le pied se visse). Les bureaux, la chaise, le fauteuil Raid et les meubles de rangement arrivent en kit, avec notice illustrée, visserie et clé. La durée de montage est indiquée sur chaque fiche.

Le néon Extra Life se branche en USB-C sur l'adaptateur secteur fourni. Checkpoint et Level Up fonctionnent avec un adaptateur 12 ou 24 V fourni. Les trois ont un variateur et sont prévus pour un usage intérieur uniquement.

Oui, dans les 14 jours suivant la réception, sans te justifier. Pour un colis, on t'envoie une étiquette prépayée ; pour un meuble livré sur rendez-vous, on organise l'enlèvement. Les frais de retour sont à notre charge.

Au moment de payer, tu es redirigé vers la page sécurisée de notre prestataire de paiement. Aucun numéro de carte n'est saisi ni conservé sur checkepass.com. Le débit a lieu en euros.